Queremos que disfrutes tu Sombrero Aguadeño Palmato. Si necesitas realizar un cambio o devolución, estamos aquí para ayudarte.
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Puedes solicitar un cambio dentro de los 10 días calendario siguientes a la recepción del pedido, siempre que el sombrero esté sin uso, en perfecto estado, limpio y conserve sus etiquetas y empaque original.
Importante:
Por tratarse de productos artesanales elaborados a mano en palma de iraca, pueden existir pequeñas variaciones naturales en el tejido, textura o tonalidad. Estas características son propias de la artesanía y no constituyen defectos del producto.
Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a través de nuestros canales de atención indicando tu número de pedido y motivo de la solicitud.